Обменивозврат

Правила возврата билета

1. Возврат стоимости электронного билета с конкретной датой и временем посещения выставки, мероприятия. При оформлении заявления на возврат менее чем за сутки до начала мероприятия, стоимость заказа клиенту не возвращается.

2. Возврат стоимости электронного билета с открытой датой. При оформлении заявления на возврат, последним днем считается дата окончания действия билета. Для осуществления Возврата стоимости Билета Клиент заполняет Заявление на имя Директора филиала Центра, в котором указывает фамилию, имя, отчество, номер Электронного билета, паспортные данные, адрес электронной почты и счет* Банковской карты, с которой был произведен Платеж, дату формирования Заказа, Стоимость Заказа, а также прикладывает к заявлению оригинал неиспользованного Билета. Для оформления возврата Клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Возврат будет осуществлен на указанный Вами в заявлении счет.

Заявление необходимо выслать на электронную почту: daryapozmogova@gmail.com, либо по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, 19А, Уральский филиал Государственного музейно-выставочного центра «РОСИЗО».

Возврат денежных средств производится на Ф.И.О. и банковскую карту плательщика. Срок обработки заявления — 10 рабочих дней. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вам банковскую карту)

*Номер карты не является счетом. Счет должен состоять из двадцати цифр.

 

Ru
En